Politica de Cookie-uri

1. Ce sunt Cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, smartphone, tabletă) când vizitați un site web. Acestea ajută site-ul să funcționeze eficient, să îmbunătățească experiența utilizatorului și să furnizeze informații proprietarilor site-ului.

SuperM.ro folosește cookie-uri pentru a vă oferi cea mai bună experiență pe platforma noastră și pentru a înțelege modul în care utilizați serviciile noastre.

2. Tipuri de Cookie-uri pe Care le Folosim

2.1 Cookie-uri Strict Necesare (Esențiale)

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea platformei și nu pot fi dezactivate. Fără ele, serviciile de bază nu ar funcționa.

• Cookie-uri de autentificare: vă mențin conectat pe platformă
• Cookie-uri de securitate: protejează împotriva atacurilor și fraudelor
• Cookie-uri de sesiune: păstrează preferințele pe durata vizitei
• Cookie-uri de load balancing: distribuie traficul pe servere

2.2 Cookie-uri de Performanță și Analiză

Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem cum vizitatorii interacționează cu platforma, ce pagini sunt vizitate cel mai des și dacă întâmpină erori.

• Google Analytics: analiză trafic și comportament utilizatori
• Cookie-uri de erori: detectează și raportează probleme tehnice
• Cookie-uri de viteză: măsoară performanța paginii
• Heatmaps: vizualizează interacțiunile utilizatorilor

2.3 Cookie-uri Funcționale

Aceste cookie-uri permit site-ului să rețină alegerile dumneavoastră și să ofere funcționalități îmbunătățite și mai personalizate.

• Preferințe limbă: rețin limba selectată
• Setări tema: dark/light mode (dacă este implementat)
• Preferințe dashboard: layout și vizualizare personalizată
• Cookie-uri video: preferințe redare conținut multimedia

2.4 Cookie-uri de Publicitate și Marketing

Aceste cookie-uri sunt folosite pentru a vă arăta reclame relevante și pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare. Aceste cookie-uri necesită consimțământul dumneavoastră explicit.

• Retargeting: afișează reclame pe alte site-uri
• Social media: integrare cu Facebook, Instagram, LinkedIn
• Google Ads: campanii publicitare țintite
• Email marketing: tracking pentru campanii email

3. Lista Detaliată de Cookie-uri

4. Cum Gestionați Cookie-urile

4.1 Setări Browser

Puteți gestiona sau șterge cookie-urile după preferință. Majoritatea browserelor acceptă cookie-uri în mod implicit, dar puteți modifica setările pentru a le bloca:

• Google Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
• Firefox: Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
• Safari: Preferințe → Confidențialitate → Cookie-uri
• Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni site

4.2 Panoul Nostru de Cookie-uri

La prima vizită pe SuperM.ro, veți vedea un banner pentru consimțământul cookie-urilor. Puteți alege:

• Acceptă toate: permite toate tipurile de cookie-uri
• Setări detaliate: alegeți ce categorii doriți să permiteți
• Doar esențiale: acceptă doar cookie-urile necesare

Puteți modifica consimțământul oricând din footer-ul site-ului (link "Setări Cookie-uri").

4.3 Opt-out pentru Cookie-uri de Marketing

Pentru cookie-uri terțe de publicitate, puteți folosi următoarele servicii:

• Digital Advertising Alliance opt-out
• Your Online Choices (Europa)
• Google Ads Settings

5. Impactul Dezactivării Cookie-urilor

Blocarea sau ștergerea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea platformei:

• Nu veți putea rămâne autentificat pe platformă
• Preferințele dumneavoastră nu vor fi salvate
• Anumite funcționalități ar putea să nu funcționeze corect
• Experiența de utilizare poate fi afectată negativ

Important: Cookie-urile esențiale nu pot fi dezactivate fără a compromite funcționarea de bază a platformei.

6. Cookie-uri Terțe

În anumite cazuri, folosim cookie-uri de la terți de încredere pentru următoarele scopuri:

• Google Analytics: pentru analiză și raportare
• Google Ads: pentru campanii publicitare
• Facebook Pixel: pentru retargeting și conversii
• LinkedIn Insight: pentru urmărirea conversiilor B2B
• Hotjar: pentru analiză comportament utilizatori

Acești furnizori terți au propriile politici de confidențialitate și cookie-uri pe care vă încurajăm să le consultați.

7. Actualizări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică de cookie-uri pentru a reflecta schimbările în tehnologie, legislație sau practicile noastre. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.